LISTERINE ®

Update Terakhir: September 2014

PT Johnson & Johnson Indonesia mengganggap penting mengenai isu-isu privasi dan menginginkan Anda untuk mengetahui bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, dan menyebarkan informasi. Kebijakan Privasi ini menjelaskan langkah-langkah yang digunakan sehubungan dengan informasi yang Kami atau penyedia layanan Kami kumpulkan melalui situs Web atau properti Web (termasuk, misalnya, situs Web atau aplikasi mobile) yang dioperasikan dan diatur oleh Kami dari mana Anda mengakses Kebijakan Privasi ini (selanjutnya disebut dengan "situs ini"). Dengan menyediakan informasi pribadi kepada Kami atau dengan menggunakan situs ini, Anda setuju dengan syarat dan ketentuan dari Kebijakan Privasi ini.

PENGUMPULAN INFORMASI

Informasi yang Anda Sediakan

Beberapa bagian dari situs ini mungkin meminta Anda untuk menyerahkan informasi pribadi agar Anda dapat memanfaatkan fitur-fitur tertentu (seperti berlangganan bulletin, saran/petunjuk, atau proses pemesanan) atau untuk berpartisipasi dalam kegiatan tertentu (seperti undian atau promosi lainnya). Anda akan diberitahukan informasi apa saja yang bersifat mutlak dan informasi yang bersifat pilihan.

Kami mungkin akan menggabungkan informasi yang Anda serahkan dengan informasi lainnya yang telah Kami kumpulkan dari Anda sebelumnya, baik itu secara online maupun offline, termasuk, misalnya riwayat pemesanan Anda. Kami juga mungkin menggabungkan informasi tersebut dengan informasi yang Kami terima mengenai Anda dari sumber lainnya, seperti Perusahaan Operasi Johnson & Johnson lainnya, sumber informasi yang tersedia di publik (termasuk informasi yang tersedia untuk publik di profil media sosial Anda), dan pihak ketiga lainnya.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pasif

Saat Anda menelusuri situs ini, informasi tertentu dapat dikumpulkan secara pasif (yaitu, tanpa mengharuskan Anda menyediakan informasi secara aktif), dengan menggunakan berbagai jenis teknologi. Kami dan penyedia layanan pihak ketiga kami mengumpulkan dan menggunakan informasi secara pasif dengan berbagai cara, termasuk:

  • Melalui browser Anda: Informasi tertentu dikumpulkan oleh sebagian besar browser, seperti alamat Media Access Control (MAC), jenis komputer (Windows atau Macintosh), resolusi layar, versi dari sistem operasi, dan jenis dan versi dari browser internet. Kami mungkin mengumpulkan informasi serupa, seperti tipe dan pengidentifikasi peralatan Anda, jika Anda mengakses situs ini melalui peralatan mobile.
  • Menggunakan cookies: Cookies adalah potongan informasi yang disimpan secara langsung dalam komputer yang Anda gunakan. Cookies membantu Kami mengumpulkan informasi seperti tipe browser, waktu yang dihabiskan di situs ini, halaman yang dikunjungi, dan preferensi bahasa. Kami dan penyedia layanan Kami menggunakan informasi untuk tujuan keamanan, untuk mempermudah navigasi, menampilkan informasi secara lebih efektif, dan untuk memberikan pengalaman yang sesuai dengan pribadi Anda saat menggunakan situs ini. Kami juga menggunakan cookies untuk mengidentifikasikan komputer atau peralatan Anda, yang mempermudah Anda dalam menggunakan situs ini, seperti mengingat apa saja yang ada di keranjang belanja Anda. Sebagai tambahan, kami menggunakan cookies untuk mengumpulkan informasi statistik mengenai penggunaan situs yang bertujuan untuk terus mengingkatkan desain dan fungsi situs ini secara berkesinambungan, mengerti bagaimana setiap individu menggunakan situs ini, dan untuk membantu Kami dalam menjelaskan pertanyaan-pertanyaan mengenai situs ini. Cookies secara lebih jauh membantu Kami untuk memilih iklan atau penawaran apa saja yang paling menarik bagi Anda dan menampilkannya ketika Anda sedang mengunjungi situs ini. Kami mungkin juga akan menggunakan cookies dalam iklan online untuk mencari tahu tanggapan konsumen terhadap iklan Kami.
  • Anda dapat menolak untuk menerima cookies ini dengan mengikuti petunjuk browser Anda; namun, jika Anda menolaknya, Anda mungkin akan mengalami ketidaknyamanan saat menggunakan situs ini. Anda juga mungkin tidak akan menerima iklan atau penawaran lainnya dari Kami yang sesuai dengan minat dan kebutuhan Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai cookies, silakan kunjungi http://www.allaboutcookies.org.
  • Menggunakan cookies Flash: Penggunaan teknologi Adobe Flash (termasuk Flash Local Stored Objects ("Flash LSOs") membantu kami, Antara lain, menyediakan informasi yang lebih sesuai dengan Anda, memfasilitasi akses Anda ke dan penggunaan situs ini, dan mengumpulkan dan menyimpan informasi mengenai penggunaan Anda atas situs ini. Jika Anda tidak ingin Flash LSOs berada di dalam komputer Anda, Anda dapat mengubah pengaturan Flash untuk memblokir Flash LSOs dengan menggunakan tools yang ada di Panel Pengaturan Penyimpanan Situs. Anda juga dapat mengontrol Flash LSOs dengan mengakses Panel Pengaturan Penyimpanan Umum dan mengikuti petunjuk (yang mungkin akan memuat petunjuk yang menerangkan, seperti, bagaimana menghapus Flash LSOs yang telah ada (mengacu kepada informasi dalam situs Macromedia), bagaimana mencegah agar Flash LSOs tersedia di komputer Anda tanpa terlebih dahulu bertanya kepada Anda, dan (untuk Flash Player 8 dan seterusnya) bagaimana cara memblokir Flash LSOs yang tidak dikirimkan oleh operator dari halaman yang Anda akses pada saat itu). Perlu diingat bahwa pengaturan atas Flash Player yang menghambat atau membatasi penerimaan Flash LSOs mungkin akan mengurangi atau mengganggu fungsi dari aplikasi Flash, termasuk, kemungkinan, aplikasi Flash yang digunakan pada koneksi situs ini atau isi dari situs ini.
  • Menggunakan pixel tag, web beacons, clear GIF, atau teknologi serupa lainnya: Teknologi-teknologi tersebut dapat digunakan sehubungan dengan beberapa halaman di situs ini dan surat elektronik berformat HTML untuk, antara lain, menjejaki aktivitas pengguna situs ini dan penerima surat elektronik, mengukur kesuksesan kampanye pemasaran kami, dan mengumpulkan data statistik mengenai penggunaan situs ini dan tingkat responsifnya.
  • Perilaku iklan online: Penggunaan cookies, pixel tag, web beacons, clear GIF, atau teknologi serupa lainnya mengizinkan vendor pihak ketiga Kami untuk menyampaikan iklan mengenai produk dan pelayanan Kami saat Anda mengunjungi situs ini atau situs lainnya atau properti web lainnya di internet. Vendor-vendor ini mungkin menempatkan pixel tag, web beacon, clear GIF, atau teknologi serupa lainnya dalam situs ini dan situs lainnya atau properti web, dan juga menempatkan atau mengenal cookies pihak ketiga saat Anda mengunjungi situs ini atau situs lainnya atau properti web. Mereka mungkin menggunakan informasi mengenai kunjungan Anda ke situs ini dan situs atau properti web lainnya untuk menyediakan iklan mengenai barang-barang atau pelayanan yang mungkin menarik bagimu.
  • Alamat Internet Protocol: Alamat Internet Protocol Anda adalah sebuah bilangan yang secara otomatis diberikan ke komputer yang Anda gunakan oleh Internet Service Provider (Penyedia Layanan Internet). Alamat Internet Protokol diidentifikasikan dan dicatat secara otomatis di dalam catatan server Kami ketika pengguna internet mengunjungi situs ini, bersamaan dengan waktu kunjungan dan halaman apa saja yang dikunjungi. Pengumpulan Alamat Internet Protokol adalah praktek standar pada internet dan dilakukan secara otomatis oleh banyak situs. Tujuan penggunaan Alamat Internet Protokol adalah untuk menghitung level penggunaan situs, mendiagnosa masalah server, dan mengelola situs ini.
  • Informasi Peralatan: Kami mungkin mengumpulkan informasi mengenai peralatan mobile Anda, seperti pengidentifikasi peralatan yang unik.

Bagaimana Kami Menggunakan dan Mengungkapkan Informasi

Kami menggunakan dan menyebarkan informasi yang Anda berikan kepada Kami seperti yang dijelaskan pada bagian pengumpulan informasi.

Kami juga menggunakan informasi dari atau mengenai Anda:

  • Untuk mejawab pertanyaan Anda dan memenuhi permohonan Anda, seperti mengirimkan dokumen yang Anda minta atau tanda adanya surat elektronik;
  • Untuk mengirimkan informasi penting mengenai hubungan Kami dengan Anda atau mengenai situs ini, perubahan syarat, ketentuan, dan kebijakan Kami dan/atau informasi administrasi lainnya; dan
  • Untuk tujuan bisnis Kami, seperti analisa data, audit, pengembangan produk baru, peningkatan situs Kami, perbaikan produk dan pelayanan Kami, pengidentifikasian penggunaan situs ini, personalisasi pengalaman Anda di situs ini dengan menampilkan produk-produk dan penawaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda, dan penentuan efektifitas kampanye promosi Kami.

Kami juga menyebarkan informasi yang dikumpulkan melalui situs ini:

  • kepada afiliasi Kami untuk tujuan yang dijabarkan dalam Kebijakan Privasi ini. Daftar afiliasi Kami tersedia di sini (klik tautan untuk Form 10K, Exhibit 21, yang terdapat di "SEC Filings"). PT Johnson & Johnson Indonesia adalah pihak yang bertanggung jawab atas manajemen Informasi Pribadi yang bersama-sama digunakan;
  • kepada mitra pihak ketiga Kami yang kepadanya Kami tawarkan promosi co-branded atau co-marketed;
  • kepada penyedia layanan pihak ketiga Kami seperti penyelenggara dan moderator situs, penyelenggara aplikasi mobile, analisa data, proses pembayaran, pemenuhan pesanan, perlengkapan infrastuktur, layanan teknologi informasi, layanan pelanggan, surat elektronik dan layanan pengiriman surat langsung, proses kartu kredit, layanan audit, dan layanan lainnya, yang bertujuan untuk memungkinkan penyedia layanan pihak ketiga memberikan layanan; dan
  • kepada pihak ketiga di dalam kegiatan reorganisasi, penggabungan udaha, jual beli, usaha patungan, pengalihan, pemindahan, atau pembagian lainnya baik seluruh maupun sebagian dari bisnis, aset, atau saham Kami (termasuk hubungannya dengan proses kebangkrutan atau proses serupa).

Selain itu, Kami menggunakan dan menyebarkan informasi yang dikumpulkan melalui situs ini seperti yang kami yakini perlu atau sesuai: (a) sebagaimana yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, termasuk undang-undang yang berlaku di luar negara tempat tinggal Anda; (b) untuk mematuhi proses hukum; (c) untuk menanggapi permintaan dari otoritas publik dan pemerintah, termasuk otoritas publik dan pemerintah di luar negara tempat tinggal Anda; (d) untuk menegakkan syarat dan ketentuan Kami; (e)untuk melindungi operasi Kami atau operasi dari afiliasi Kami; (f) untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti, dan/atau hak, privasi, keamanan, atau properti afiliasi Kami, Anda, atau lainnya; dan (g) untuk memungkinkan Kami untuk melakukan upaya hukum yang ada atau membatasi kerusakan yang mungkin Kami derita. Kami juga mungkin menggunakan dan menyebarkan informasi yang dikumpulkan melalui situs ini dengan cara lainnya, dengan persetujuan Anda.

Kami juga menggunakan dan menyebarkan informasi yang Kami kumpulkan secara pasif seperti yang dijelaskan di bagian atas, di bagian "Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pasif", dan untuk tujuan lainnya, kecuali di mana Kami diharuskan untuk melakukan hal sebaliknya berdasarkan hukum yang berlaku (sebagai contoh, jika Kami diharuskan untuk memperlakukan informasi tersebut sebagai informasi pribadi). Sebagai tambahan, Kami mungkin menggunakan dan menyebarkan informasi yang bukan dalam bentuk informasi yang dapat mengidentifikasikan pribadi untuk berbagai tujuan. Jika Kami mengkombinasikan informasi yang bukan dalam bentuk informasi yang dapat mengidentifikasikan pribadi dengan informasi pribadi (misalnya menggabungkan nama Anda dengan lokasi geografi Anda), Kami akan memperlakukan data gabungan tersebut sebagai infomasi pribadi selama informasi tersebut digabungkan.

SITUS DAN LAYANAN PIHAK KETIGA

Kebijakan Privasi ini tidak ditujukan, dan Kami tidak bertanggung jawab untuk, privasi, informasi, atau praktek lainnya dari pihak ketiga, termasuk pihak ketiga yang menyelenggarakan situs atau properti web apa pun (termasuk, tanpa batasan, aplikasi apa pun) yang tersedia melalui situs ini atau aplikasi yang tautannya ada di situs ini. Ketersediaan, atau penyertaan tautan ke situs atau properti yang ada di situs ini bukan berarti Kami atau afiliasi Kami mendukung tautan tersebut.

KEAMANAN

Kami menggunakan upaya organisasi, teknis, dan administrasi yang layak untuk melindungi informasi yang ada pada kendali Kami. Sayangnya, tidak ada data transmisi yang berada di internet atau sistem penyimpanan data yang dapat dijamin 100% aman. Jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa interaksi Anda dengan Kami tidak aman (misalnya, jika Anda merasa bahwa keamanan akun yang Anda miliki dengan Kami telah diganggu), silakan segera memberitahu kami masalah tersebut dengan menghubungi Kami sesuai dengan bagian "Hubungin Kami" yang berada di bagian bawah.

PILIHAN DAN AKSES

Pilihan Anda mengenai penggunaan dan penyebaran informasi pribadi Anda

Kami memberikan Anda pilihan mengenai penggunaan dan penyebaran informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Anda dapat memilih keluar dari:

  • Menerima komunikasi pemasaran dari Kami: Jika untuk seterusnya Anda tidak ingin lagi menerima komunikasi pemasaran dari Kami, Anda dapat menghubungi Kami via email ke konsumen@jnj.com. Dalam tanggapan Anda kepada Kami, tolong berikan nama Anda, identifikasikan bentuk komunikasi pemasaran yang tidak ingin lagi Anda terima, dan termasuk alamat ke mana komunikasi tersebut dikirim. Sebagai contoh, jika Anda tidak ingin lagi menerima surat elektronik atau surat pemasaran dari Kami, beritahukan Kami hal tersebut, dan berikan nama Anda dan alamat surat elektronik atau alamat pos Anda. Anda dapat juga memilih keluar dari penerimaan surat elektronik pemasaran dari Kami dengan mengikuti petunjuk "unsubscribe" yang tersedia.
  • Menerima pengingat dari Kami: Jika untuk seterusnya Anda tidak ingin lagi menerima pengingat medis dari Kami, Anda dapat menghubungi Kami via e-mail ke konsumen@jnj.com. Dalam tanggapan Anda ke Kami, tolong berikan nama Anda dan alamat surat elektronik atau nomor telepon di mana Anda menerima pengingat dari Kami.
  • Berbagi informasi pribadi Anda dengan afiliasi dan mitra pihak ketiga: Jika untuk seterusnya Anda lebih suka Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada afiliasi dan/atau mitra pihak ketiga Kami untuk tujuan pemasaran mereka, Anda dapat memilih keluar dengan menghubungi Kami via e-mail ke konsumen@jnj.com. Dalam tanggapan Anda ke Kami, tolong berikan pernyataan bahwa Kami tidak boleh lagi membagikan informasi pribadi Anda kepada afiliasi dan/atau mitra pihak ketiga Kami untuk tujuan pemasaran mereka, dan sertakan nama dan alamat surat elektronik Anda.

Kami akan berusaha memenuhi permintaan Anda sesegera mungkin. Harap diingat bahwa jika Anda memilih untuk keluar dari pilihan seperti yang dijelaskan di atas, informasi pribadi Anda yang telah Kami bagikan kepada afiliasi Kami tidak akan dapat dihapus dari database afiliasi Kami (yaitu pada tanggal Kami memenuhi permintaan Anda untuk memilih keluar dari pilihan). Harap diingat juga bahwa jika Anda memilih keluar dari menerima pesan yang berhubungan dengan pemasaran dari Kami, Kami mungkin tetap mengirimkan Anda pesan transaksional dan administrasi yang bersifat penting, yang mana Anda tidak dapat memilih keluar dari pilihan tersebut.

Bagaimana Anda dapat mengakses, merubah, atau menghapus informasi pribadi Anda

Jika Anda ingin memeriksa, mengkoreksi, memperbaharui, atau menghapus informasi pribadi yang telah Anda berikan melalui situs ini, silakan hubungi Kami via e-mail ke konsumen@jnj.com. Kami akan berusaha memenuhi permintaan Anda sesegera mungkin.

JANGKA WAKTU PENYIMPANAN

Kami menyimpan informasi pribadi Anda untuk jangka waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jangka waktu penyimpanan yang lebih lama dibutuhkan atau diizinkan oleh hukum atau sebaliknya untuk memenuhi suatu kewajiban hukum.

PENGGUNAAN SITUS INI OLEH ANAK-ANAK

Situs ini tidak ditujukan untuk anak di bawah umur 14 tahun. Kami tidak akan secara sadar mengambil informasi dari anak di bawah umur 14 tahun. Kami menyarankan agar orang tua bersama-sama membahas dengan anak-anak mereka tentang penggunaan internet serta informasi yang mereka ungkapkan ke situs.

PEMINDAHAN LINTAS BATAS

Informasi pribadi Anda dapat disimpan dan diproses di negara mana pun di mana Kami memiliki fasilitas atau penyedia layanan, dan dengan menggunakan situs ini atau dengan memberikan izin kepada Kami (di mana dibutuhkan oleh hukum), Anda setuju akan perpindahan informasi keluar dari negara tempat tinggal Anda, termasuk ke Amerika Serikat, yang mungkin menyediakan aturan perlindungan data yang berbeda dari negara Anda.

INFORMASI SENSITIF

Kecuali Kami meminta atau mengundang Anda secara spesifik untuk melakukannya, Kami meminta Anda untuk tidak mengirimkan Kami dan tidak menyebarkan informasi pribadi yang bersifat sensitif, (seperti informasi yang berhubungan dengan asal ras atau etnis, opini politik, agama atau keyakinan lainnya, kesehatan, catatan kriminal atau keanggotaan serikat buruh) pada atau melalui situs ini atau sebaliknya kepada Kami. Dalam kasus tersebut di mana Kami mungkin meminta atau mengundang Anda untuk menyediakan informasi yang bersifat sensitif, Kami akan melakukannya dengan persetujuan Anda.

PEMBAHARUAN ATAS KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami mungkin akan mengubah Kebijakan Privasi ini. Tolong mengacu ke bagian "UPDATE TERAKHIR" yang berada di bagian atas halaman ini untuk melihat kapan Kebijakan Privasi ini terakhir kali diperbaiki. Perubahan yang ada di Kebijakan Privasi ini akan efektif saat Kami menampilkan Kebijakan Privasi terakhir di situs ini. Saat Anda mengunakan situs ini bersamaan dengan perubahan Kebijakan Privasi, artinya Anda menerima revisi Kebijakan Privasi tersebut.

HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Kami ke 0-800-1-554636 (bebas pulsa kecuali jika Kamu menghubungi kami dari telepon genggam) atau silakan kirim surat ke alamat berikut:

PT Johnson & Johnson Indonesia
K-Link Tower, lt.12
Jl. Jend. Gatot Subroto Kav.59A
Jakarta 12950, Indonesia